Todas las entregas se hacen www.aridzabross.com Sitio por DHL o el tiempo de portadores Chonopost serán 2-15 días laborables. Tenga en cuenta que días habiles no incluye los fines de semana o días de fiesta y que la demora es dada meramente informativas. Además , este período varía de acuerdo a la zona de envío .


Cada entrega se considerará efectiva de la disponibilidad del producto al comprador por el transportista. En otras palabras, cuando el estado de su paquete está " entregado " al sistema Chronopost o DHL.
Su pedido se envía a la dirección que nos ha facilitado , es imperativo que nos dé toda la información sobre el lugar de la recepción y nos dicen todos los detalles importantes ( código de la puerta , portero automático , ... ) . Los gastos de envío se muestran antes de que el registro de la orden de acuerdo a la zona geográfica de la dirección de entrega .
ABJS garantiza la puntualidad de los envíos de su paquete para que su orden sea entregada con el máximo cuidado , tan pronto como sea posible. El envío de su paquete, un email será enviado con un número de parcela para que pueda seguir su ruta.
En caso de entrega fallida en el lugar indicado por el cliente , un aviso será dejado en el buzón por el transportista. El paquete o paquetes estarán disponibles en la oficina de correos o los más cercanos Relais desarrollados durante los 10 días siguientes a la presentación de este aviso.

Para el envío internacional , DHL realizar tres transición a la dirección indicada.
Si la orden es rechazada en el recibo a la dirección indicada , el costo de devolver el paquete a la nueva dirección será asumido por el comprador.
Le corresponde al comprador para comprobar los envíos entrantes y hacer todas las reservas y reclamaciones que se considere justificada , o incluso rechazar el paquete si es probable que haya sido abierto o si huellas visibles deterioro . Tales reservas y reclamaciones deben ser presentadas al transportista por carta certificada con acuse de recibo en un plazo de tres días hábiles a partir de la entrega de los productos , con copia dirigida al ABJS
Cualquier retraso en la entrega no se puede atribuir exclusivamente a la compañía . Sin embargo, si el plazo de entrega supere los treinta días siguientes a la orden, el contrato podrá ser resuelto y el comprador paga .

 

 RETORNO Y DERECHO DE RETIRO

 

De conformidad con el artículo L.121 -20 y apartados del Código del Consumidor, el comprador tiene un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de recepción de la orden de devolver cualquier artículo no le conviene y solicitar un cambio o reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de envío .

El comprador debe presentar la solicitud mediante la sección " mi historial de pedidos " o por correo postal a contact@aridzabross.com , dentro de las 48 horas de firmar el albarán de entrega y el monitor instrucciones .

. Los productos deben ser devueltos en perfecto estado , completo ( etiqueta original , algodón cubierta de polvo ......) acompañada de una copia de los documentos adjuntos al orden , a la siguiente dirección :JRS DISTRIBUTION 11 rue Charles Francois Dupuis 75003 Paris France . productos devueltos incompletos , dañados , sucios o dañados por el cliente no serán reembolsados .

Por razones de seguridad , no retorno se hace a mano.

Costos y riesgos de retorno corren a cargo del cliente. Por lo tanto, él se recomienda mantener la prueba de este cambio, que implica que los productos son devueltos con seguimiento de paquetes o por cualesquiera otros medios que proporcionen una fecha determinada. A menos que el cliente quería un intercambio de productos, la devolución del precio cargado por completo ( los gastos de envío iniciales incluidos) devolvieron los productos serán hechos acreditando la tarjeta de crédito, a más tardar treinta días después de la fecha a la que se ha ejercido el derecho de desistimiento .

 

Sin embargo, en caso de un ejercicio parcial del derecho de desistimiento en sólo una parte de un pedido que contiene varios productos, ABJS no podrá reembolsar los gastos de envío inicialmente facturados al cliente.